从屡获中国专利奖金奖看海尔科技创新的“密码”

近日，第二十三届中国专利奖评审结果公示，海尔再次斩获中国专利奖金奖，是家电业唯一获金奖的品牌。至此，海尔已累计获得11项中国专利奖金奖，数量为行业第一。

国家知识产权局发布的信息显示，海尔获奖项目名称为“挂式空调器”，专利权人是“青岛海高设计制造有限公司”。据海尔相关负责人介绍，“这个设计方案颠覆了传统空调挂机的形态，三角形面板的凸角给语音、喇叭和感应模块提供了更充裕的空间，带来了更好的语音识别效果。此外，新设计了蒸发器进风通道，显著提升了产品性能和用户体验，整机换热效率提升10%以上。在社会效益上，新颖的设计方案让产品拆装提效10%，单机省电提高30%，可回收利用率达到80%。”

中国专利奖金奖门槛有多高？两个数字可以说明：国家知识产权局的数据显示，仅2021年，我国发明专利、实用新型专利、外观设计专利合计授权就有460.2万件；而中国专利奖每年评审一次，金奖仅40个名额，评审范围不限于当年的发明、实用新型和外观设计授权。也就是说，拿到中国专利奖金奖，还不到十万分之一的概率。

机会留给有准备的人，而不是凭运气。海尔屡次拿下中国专利奖金奖，除了企业多年发展沉淀出的科技创新优势外，也离不开国家保护企业创新的大环境，以及人单合一模式下科研人才价值与用户价值合一的探索。

国家护航企业创新

当下，百年未有之大变局和全球疫情大流行交织重叠，人工智能、区块链、大数据、云计算、物联网、元宇宙等新技术发展提速。

为抢占新一轮科技高地，国家提出，加快建设世界重要人才中心和创新高地，并将企业作为创新的主体。为此，国家出台了系列惠企政策，支持企业参与国家重大科技项目，支持企业建设重大创新平台和基地，加大科技资源的开放共享力度。

在这个大环境下，海尔作为代表企业，在自主创新的过程中沉淀出了一批科技成果。

在专利方面，海尔实现了海外专利、专利金奖的行业第一。截至目前，海尔海外发明专利1.4万余项，覆盖30个国家，行业第一；在第二十三届中国专利奖评审中，海尔再拿1金，累计获得11项中国专利奖金奖，行业第一。

在标准方面，海尔的科技话语权深入智慧家庭、工业互联网等多个领域。在智慧家庭领域，海尔是行业唯一覆盖IEC、ISO、IEEE、OCF、Matter五大国际标准组织的企业，已参与82项国际标准的制/修订以及602项国家/行业标准制/修订工作，在全球拥有100余个国际标准专家席位，是行业中参与标准制定以及拥有国家标准专家数最多的企业；在大规模定制领域，海尔卡奥斯已参与制定7项国际标准、50项国家标准，是唯一一个被IEEE、ISO、IEC三大国际标准组织授权主导制定大规模定制标准的工业互联网平台。

海尔这些成果不仅为产业高质量发展增加了“含金量”，也为更多企业推进科技创新做出了表率。

海尔科技创新解码

大环境一样，获奖的为什么是海尔？

在海尔看来，抓好科技创新要解决好三个关系。

一是解决好创新链与人才链之间的关系。为了更好地进行科技创新，海尔建立了开放的人才体系，依托全球10个创新中心，2万多名科技人员遍布世界各地，为用户的美好生活体验持续科研攻坚，这里面有很多一流的科学家。

二是解决好创新链与产业链的关系。科技成果再好，如果不能转化为商品，也只能是实验室里的图纸文件。海尔打通了原创技术成果快速转化到整个产业链的体系，通过建立链群、创新联合体等方式，让优秀科研成果能迅速产业化并推向市场，为用户生活带来更好的体验。同时，根据用户的使用反馈不断迭代技术，由此解决了创新链与产业链的关系。

三是解决好应用型创新和基础型创新之间的关系。应用型创新主要是产品的改进以及应用成果的转化，这需要市场化的机制，海尔鼓励科研人员和用户深度对接、持续交互，这样他们开发出的成果才是用户需要的产品和方案。基础型创新需要长期投入，所以海尔愿意给科研人员时间，既鼓励创新，又建立了包容失败的企业文化。

海尔认为，解决好这三个关系，才能把握好科技创新方向不偏离企业战略，为科技强国建设贡献企业力量。

海尔生态开放共赢

诸多科技创新成果为何源源不断在海尔平台上冒出？

这离不开海尔开放共赢的科技创新生态，通过引入全球创新力量加速中国自主创新，驱动平台上科技创新成果不断涌现。

2009年，海尔自主构建开放创新平台HOPE，经过十余年的发展，在全球建立了10+N的科技创新生态，覆盖五大洲20多个国家和地区，链接了20万以上的全球专家和100余个一流资源，面向智慧家庭、大健康、工业互联网、智慧城市等领域的研发课题，汇聚全球智慧对接用户需求，不仅可以实现24小时不间断创新，还显著缩短了产品研发周期。

举例来说，海尔收到很多用户反映，买一台冰箱回家却发现还要在橱柜和冰箱间留散热空间，如果缝隙不留足，散热不畅会导致耗电量增加，时间长了冰箱还很容易损坏。由此，海尔研发团队跟踪到用户对冰箱嵌入厨房的家装需求，提出“自由嵌入”式冰箱方案，吸引近10万用户参与，超万名用户深度交互。同时，日本元老级制冷专家、建筑设计规划院负责人、地产设计负责人、家居整装设计师、厨房橱柜设计师等生态资源方一起参与共创，最终将冰箱与橱柜的距离降低到0，完全无缝嵌入，开创了百亿级的市场新蓝海。

面对用户自由嵌入冰箱的需求，这些生态资源方之所以愿意参与到海尔的科技创新中来，是因为海尔开放生态的共赢机制。海尔平台上有用户的真需求，各类资源方协同创新为用户解决问题的过程，也是“创造价值、传递价值、分享价值”的过程。

这种开放的生态和共赢机制源源不断地吸引各类资源方参与进来，一起推动海尔科技创新成果不断涌现，避免了没有市场买单的“无效创新”。

人单合一是创新底座

科技创新的本质是人，海尔科技成果的背后是“人单合一”模式对人才的驱动。

海尔这次获得中国专利奖金奖的项目牵头人赵一凡出生于1995年，不到“而立之年”就拿下了国家级荣誉，他表示：“如果不是在海尔这个平台上，这个国家级的荣誉我是不够格的；如果不是海尔把我的设计送到了用户手上，那这个设计就没什么意义。”

在海尔平台上，赵一凡团队创新出了三角形的外观设计方案，不仅让他拿下了国家荣誉，实现了自身价值，也为用户提供了外观独特、性能优化的新体验，为用户增值，这正是“人单合一”模式的体现。可以说，“人单合一”模式成就了这个青年设计师获奖的“必然”。

“人”是员工，“单”是用户的需求和体验，员工在创造用户价值的同时实现个人价值，就是“人单合一”。事实上，不分年龄、国别、民族、企业，“人单合一”模式具备普适性，这是因为所有人有一点是共通的，即每个人都希望体现自己的价值，每个人都希望得到别人的尊重，每个人都希望得到尊严。企业要做的，就是为人实现自己的价值提供支持平台。

背靠“人单合一”的先进管理理念，海尔创造了“自驱动”和“自进化”的科技创新生态。相较于传统意义上的管理模式，“人单合一”的独特之处就在于，它活化了企业的组织架构，将传统的部门、科层打散，转化为一个个“创新细胞”，这些细胞不是被动的解决问题，而是以用户为中心，自主驱动去不断发现和寻找痛点，并创造价值。

从某种意义上说，海尔不是一个出产品的企业，而是出人才、出创客的平台。这也是为什么，95后在海尔的平台上可以拿下中国专利奖金奖。在这样一个具有蓬勃生命力、持续自进化的创新生态系统里，每个人的创新能力都被加持并释放，支撑企业创新不断向前。

今年年初，海尔宣布成立科技创新委员会，未来三年内将建立专项产业基金400亿元，研发投入600亿元，聚焦绿色双碳、安全隐私与合规、专业领域的芯片与操作系统、AIoT/感知与交互、数据生产力五大共性的关键技术，突破行业核心技术难题。可以相信，海尔的创新生态系统正给我们的未来生活创造更多惊喜，也为中国科技强国建设添砖加瓦。