中关村科金“得助智能法催”正式上线 加快法催业务数智化转型步伐

近日，北京中关村科金技术有限公司（以下简称：中关村科金）“得助智能法催解决方案”正式上线。中关村科金基于人工智能、大数据等技术，自主开发的“得助智能法催”包含得助法催管理平台、得助法催机器人、得助失联修复、得助AI律师函等功能，旨在通过AI能力赋能金融机构、律所及其他不良资产处置机构法催业务数智化转型，加强法催业务质量管理，提升回款率，降低诉讼时间成本等，提高法催效能与行业竞争力。

全流程线上管理 避免案件延误或超期 实现个贷不良案例批量诉讼

中关村科金发现，当金融机构向律所批量提交法催案件委托时，案件量越多，管理难度越大，也越容易出现工作失误。经常会发生如律师因工作繁忙忘记案件任务时限，如上诉期限、申请鉴定期限、开庭时间、缴费时间等情况，轻则受到当事人、领导、法官的训斥，重则失去客户及律师团队的信任，同时委托人也将受到严重影响。

得助智能法催解决方案，能够完整覆盖法催调解及诉讼全流程业务场景，基于中关村科金对法催场景的深度理解，系统内设专业案件办理流程，支持在流程中灵活设置案件任务，在任务开始和结束前自动提醒任务负责人，从而避免了律师因工作繁忙造成任务处理时间超过法院规定时限等情况的发生。

案件进度实时查询 在线提交资料降本增效

传统法催业务通过线下进行，律师需定期或在案件关键节点，向委托人汇报案件进度及重要阶段性成果，但通过线下反馈，委托人往往难以实时了解案件情况。尤其当案件量较多时，反馈工作占用律师大量工作时间，不仅降低工作效率，更降低了等待反馈用户的服务体验。

而现在，委托人可通过“得助智能法催”提供的客户平台实时查看案件办理进度，并且可通过平台一键递交法院要求的补充材料，高效便捷，大幅缩短等待时长，委托人不仅能够实时掌控案件的催收情况，更能通过线上完成材料提交，降低沟通成本，提高对催收委托服务的满意度。

智能法催机器人 解放律师重复工作 提升办案效能

传统法催办案过程中，律师需与当事人进行大量沟通工作，其中很大一部分内容是向当事人单方面的通知（告知），如案件调解、发送律师函通知、立案通知、送达通知、开庭通知等，而这些通知（告知）环节往往需要占用律师的大量时间。

得助智能法催机器人可在案件各阶段向债务人自动拨打电话进行智能交流，如委托人即将对其进行诉讼、通知债务人案件即将立案、法院即将向其发送送达通知、请债务人及时出席庭审等。此外，基于机器人NLP语义识别技术，得助智能法催机器人还可实现对债务人的自动调解，以及在客户承诺还款后对还款情况进行监测，如债务人再次发生逾期，机器人将自动向债务人发送还款催告通知。得助智能法催机器人可将律师从原有的重复性低效能工作中解放出来，显著提升与债务人的沟通效率，让律师将精力投入到更有价值的工作中。

号码清洗+失联修复 智能拨打确保合规高效

律师难以在案件前期发现失联债务人，因此经常发生拨打大量失联电话造成无效工作时间的问题。

得助智能法催平台内置“号码清洗+失联修复”功能。通过运营商大数据分析，对债务人号码进行批量清洗，准确识别空号、沉默、风险、停机、重复、低流量、不在网等号码，并结合失联修复功能对疑似失联债务人号码进行修复，修复号码仅可通过外呼平台拨打，作业人员无法查看，合规性强。通过“号码清洗+失联修复”可大幅提高触达率，提高法催案件完成率。

AI律师函批量生成 撰写送达一键完成

传统律师函，通常需要律师进行逐条撰写，不仅效率低，且大量重复性撰写工作，容易出现疲劳及撰写错误的情况。

得助AI律师函可结合案件详情，一键自动批量生成电子、纸质律师函，可通过短信平台自动送达至债务人，实现撰写送达一键操作。借助高效的法律人工智能技术，省去大量手工劳动，且确保正确率，提升发函效率的同时大幅降低人工成本。

目前，“得助智能法催”解决方案已正式上线，并已在国内一线律所中实际应用，未来将继续深耕法催场景，助力金融机构、律所及其他不良资产处置机构数智化转型。

中关村科金作为国家高新技术企业、北京市专精特新“小巨人”企业和中关村高新技术企业，积极发挥自身技术优势，将人工智能、大数据、生物识别等前沿科技融入业务场景，以AI+得助数字化营销·运营·服务为引擎，以得助系列智能产品为支撑，已为400余家金融、零售、教育、医疗、智能制造行业头部企业提供数字化解决方案，助力数字中国建设。