守长期主义 寻出海正道 | SHOPLINE独立站出海线上峰会圆满落幕

跨境电商赛道自品牌全球化趋势兴起后，持续带来商业模式的积极蜕变，极大促进了中国外贸发展。但自今年4月底以来，平台政策持续波荡，更多不确定性牵动着跨境商家的神经，而此时平台商家也早已面临流量增长陷入瓶颈、品牌无法沉淀的困境，为此以独立站构建私域模式，实现品牌化增长已势在必行。

已为众多国内外商家提供建站及出海全链路服务的标杆级独立站服务商SHOPLINE认为，在合规化、品牌化的大趋势下，坚持长期主义，才是布局独立站的长远“正道”。9月17日，围绕中国跨境独立站企业品牌化发展需求，SHOPLINE联合亿邦动力举办了“独立站旺季出海线上峰会”。峰会以“正道”为主题，旨在于全球化市场重大变迁之际，为更多中国跨境企业踏寻发展正道，打开私域增长、塑造品牌的进阶通衢。

顺势而为，看跨境电商“布局正道”

当前中国企业出海主要有两种路径：一种是平台电商模式，另一种就是DTC（Direct to Consumer ）电商模式。独立站赋能使得DTC模式在全球跨境电商市场中脱颖而出，从去年底开始大火的DTC品牌SHEIN，依靠中国强大的供应链支持和精准的独立站运营，一度超越亚马逊成为下载量最高的购物类App。2020年，SHEIN营收翻倍至近100亿美元，连续第八年营收增长超过100%，这为国内品牌出海做了很好的示范。

“今天中国的独立站市场也是刚刚起步，这是一个长期的赛道生意，我们看到未来的趋势就是越来越多的好货通过DTC的方式进行售卖，之前DTC真正卖出中国好货的部分只是海面上一点点冰山。”SHOPLINE总经理乔冠元在“布局正道”环节的分享中表示，越来越多的卖家经营亚马逊的同时选择开始做独立站，并且把独立站带来的私域流量变成了公司下一轮经营的重点，“未来10年时间，中国会出1000个SHEIN，他们会在各个区域龙头中打造类似于SHEIN一样的竞争力。”

如何在大趋势下，提前布局品牌出海之路，打造品牌价值？“布局正道”环节请来名创优品海外电商总经理叶智聪分享“名创海外DTC品牌之路”，叶智聪认为，企业出海需要利用DTC手段，优化全渠道用户体验，打造数智化全域品牌。“电商本身就是一个数字化渠道，数据丰富度比线下门店大一到两个量级。名创优品始终会基于这些数据驱动整个产品的运营，包括开发、销售、生命周期管理的整个闭环，持续迭代，提供更好的、满足当地消费者的商品。”

他山之石，听大咖分享“运营正道”

中国DTC独立站产业链逻辑与平台电商差异极大，亿邦动力针对独立站卖家的专项调研发现，在独立站卖家面临的诸多难题中，海外营销、独立站运营和跨境支付排名前三，是决定独立站成败的关键环节。海外营销方式以搜索营销、社交营销、网红营销为主，但无论哪个渠道，其本质都在于拉新与留存。

“运营正道”环节，SHOPLINE 华东区事业部总经理郭晓乔结合SHOPLINE品牌出海团队做的海外成功品牌案例，分享了两个比较容易成功的范式，“第一个范式，锚定理论，对标海外的一个品牌，可以是中高档品牌、高档品牌，在保留对标品牌商品的设计感、品质感和功能的基础上，依托国内供应链优势，提供更加具有性价比的解决方案。第二个范式，重新定义用户想要的产品，不需要走所谓的极致性价比路线，在产品、功能、设计中一到两个维度做突破。”

针对今年来大热的私域流量，Yeelight海外市场负责人菇亮提出了持续运营的建议：“建立流量和内容方面的通路，要有公域流量的持续拓展，不停从公域转化沉淀到私域。究竟基于什么做公域流量的拓展？首先要有相应的主题，要和促销、上新、企业大的品牌事件结合起来策划相应的活动，在公域造势，通过路径设置沉淀到私域。”

外贸参谋 & 外贸无忧学院创始人Allan指出，要系统化的运营独立站，而不仅仅是简单的投广告。“在团队的打造和网站的规划上，需要做一些长远的计划，比如说前期我的产品属于消费类产品，可能在做流量、Google自然排名上需要花很长时间。”

用户为王，数字化透视“用户正道”

数字化是现代企业高质量发展必备的基本技能，DTC出海企业从独立站搭建到商品管理、客户管理、营销管理都需要在云端部署，数据分析将在营销获客、选品、运营等环节发挥重要作用，影响乃至决定着企业的生存根基。如何高效利用数字化，精准打开海外用户市场？

“用户正道”环节，Gadget Labs创始人Roger认为，海外众筹是DTC精品路线的最佳伴侣，“众筹成功的产品作为DTC自建站主打，和没有做过众筹的区别是冷热启动。通过众筹把品牌、产品以及早期用户社群运营起来，后续的销售推新产品至少已经有了种子用户接受。一个成功的众筹项目能够让DTC店铺迅速实现开门红。”

易赛诺（杭州）科技有限公司、Hidream讯梦国际销售总监叶光辉认为，所有决策的基础是全流程的数据化，“流量进来之后既是个整体，又是一个个体，我们要用统筹的目光看待各个渠道流量，不同的引导动作，消费者会有不同的购物表现。无论是做DTC还是做垂直站、铺货站群，都要先找到自己的优势。”

上海马帮科技有限公司 CEO张洁在分享中指出，供应链是一个容器，它的大小决定了容量，未来要猛抓供应链。“原来有很多平台，有各种各样的风口，未来平台的风口可能越来越少，谁的供应链控制能力强，保证SKU品列不缺货，快速履约、快速交付，这是未来跨境电商要实现的。”

根据海关统计，2020年跨境电商进出口1.69万亿元，预测分析，2021年中国出口跨境电商交易规模将达7.73万亿元。在中国无可比拟的供应链优势和独立站服务商的赋能之下，跨境电商赛道未来还有很大机会诞生更多现象级明星企业。

于此同时，在电商平台监管趋严、DTC技术门槛降低、社交媒介红利的大背景下，出海企业“DTC 化”将是大势所趋。而不同国家差异化的商务土壤、庞大的独立站服务需求，为独立站赛道构筑了更高的天花板，让独立站服务商的快速成长成为可能。

本次“独立站旺季出海线上峰会”更清晰刻画了中国跨境独立站长远发展的高效路径，技术的进步与模式的迭代将会让更多中国品牌走上跨境电商“正道”，在环球出海的征途中劈波斩浪。