时间:2022-01-19 10:45:17
客户吴先生和老伴最近遇到了一件棘手的事:想买一套离儿子近一点的房子,看了几个月却迟迟没有找到合心意的房子。这可急坏了老俩口,不仅沿着附近的小区仔仔细细收集各种房源信息,甚至特意学起了现在流行的线上看房,一有时间就拿着手机上网看看有没有适合的房子。
吴先生和老伴终于在网上找到了符合需求的房子,但由于之前多次看房无果,他们对实地看房谨慎了不少。于是,老俩口联系到了太平洋房屋的经纪人小晨,表示想要在选定的这个小区多看几套,从中选套合适的房子。
小晨接到吴先生老俩口的需求后,进一步询问了他们别的要求,但发现,除了离儿子近之外,吴先生和老伴并没有别的明确要求。考虑到老俩口的年龄、预算和之前看房子比较注重的点,小晨当天就为吴先生匹配了5套房子。并且和团队同事合作,抓紧一切时间在现有的房源里去寻找更符合吴先生要求的房源。
吴先生和老伴看后对这套房子非常满意,下午吴先生的家人过来看过后,很快就确定了要购买这套房子,当天晚上就顺利完成了签约。
虽然一天就完成了签约,但对所有的太平洋房屋经纪人来说,这都不是服务的结束,而是后续服务的开始。小晨每天早上都会准时提醒客户预约去交易中心过户的名额,交完房后陪同吴先生去物业变更业主,帮助吴先生一家处理搬家时不要的旧家具……
一件件看起来很普通的小事,都被小晨一件件认真地对待着。吴先生和老伴也都把他的细致看在眼里,在交房之后特意送来了锦旗表示感谢:“我们都没想到看了几个月的房,能在小晨这里一天就买到合适的房子。看来还是要找对人,找对平台,才有效率!”
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