恒昌数字化转型再升级：从ABC到ABCI的自我进化

随着数字中国建设的深入实践，以及新旧动能转换的经济转型加速，数字经济已上升为国家重大发展战略之一。在国家“十四五”规划纲要中，“数字化”一词出现频次高达25次，并独立成篇。规划纲要提出，迎接数字时代，激活数据要素潜能，推进网络强国建设，加快建设数字经济、数字社会、数字政府，以数字化转型整体驱动生产方式、生活方式和治理方式变革。数字经济的重要性可见一斑。

抢占数字经济的战略制高点已是世界共识。从20世纪90年代美国就首次提出“数字地球”的概念，到2021年欧盟委员会发布《2030数字罗盘计划：数字化十年的欧洲道路》，提出未来10年欧盟推动数字化转型的具体目标与实施路径。当前，新一轮科技革命蓄势待发，数字经济势不可挡，以人工智能、大数据、区块链、云计算、物联网为代表的新兴数字技术正在加速渗透到各行各业，世界科技竞争格局正迎来颠覆性变革。

站在建党百年、“十四五”规划开局之年的历史交汇点上，如何顺应新一轮科技革命发展浪潮，加速数字产业化和产业数字化“双轮驱动”，发挥科技要素的乘数效应，挖掘技术增长动能，是摆在所有企业面前的一大挑战，也是必须跨过的一道坎。

作为一家金融科技企业，恒昌深谙数字经济之于金融科技服务行业的指数级驱动效应，在战略升级关键之年暨成立十周年之际，自上而下启动数字化转型战略。

数字化转型，即通过新一代数字技术的深入应用，对传统管理模式、业务模式、商业模式进行创新和重塑，实现企业业务突破与增长，进而构建一个高度智能、高度数字化的企业。

数字化转型的关键要素在于科技。2021年，恒昌紧握时代脉搏，响应国家关键核心技术攻坚的号召，以科技为导向，将原有的ABC发展战略全面升级为ABCI发展战略（A即人工智能，B即大数据和区块链，C即云计算，I即物联网）。

事实上，恒昌很早就在各个领域、各个方向，深度应用机器学习、知识图谱、NLP-语音语义、OCR生物识别等人工智能创新技术。

恒昌人工智能研究院总监王大玮做客《牛转“钱”坤》直播间进行云端对话

具体来说，在人工智能应用领域，经过多年业务实践，恒昌已经将人工智能应用于风险控制、业务精细化管理等相关环节，成功部署文本/语音问答机器人、语音外呼机器人、语音质检机器人等AI机器人，降低传统人工成本的同时，大大提升管理效率、服务质量、用户体验。

在大数据和区块链应用领域，恒昌通过联盟链技术、智能风控和信贷模型能力，自主研发完成了恒昌“异次源”区块链系统。以区块链技术为突破口，实现信息可信任传递，以及安全高效的信息协作。

在云计算应用领域，恒昌在近5年已完成多次重量级迭代，目前已实现新业务应用服务上线云服务，并在持续推动原有业务相关应用服务逐步完成云迁移，进一步达到降本增效的目的。同时，恒昌在运维管理、自动化上线发布等金融科技服务领域持续创新，实现7*24代码不间断上线与回滚，满足系统快速迭代上线与业务的快速发展需求，提升客户端的用户体验。

在物联网应用领域，恒昌在集成人工智能、大数据、物联网等前沿技术的数字化智能终端深入发力，通过应用人脸识别、重力感应、智能库存管理等技术，破解智能终端部署中的设备联网、身份图像识别、智能控制等难题，并以数据驱动，大大提升了新零售“人、货、场”的组合效率。

数字化转型成绩喜人的背后，是恒昌对科技研发和科技人才队伍建设的高度重视和持续投入。截至2021年10月，恒昌在人工智能领域已获得多项AI发明专利，并获得国家授权。同时，恒昌不断引进资深专业人才，打造了一支近500人的高精尖科研团队。

在管理学大学查尔斯·汉迪看来，企业持续增长的奥秘是在第一条曲线消失之前开始一条新的“S”曲线，即寻找“第二曲线”。全新的数字化转型战略，以及从ABC到ABCI的核心升级，无疑是恒昌创新求变、自我进化，打造第二增长曲线的精准发力点。只有真正将数字化转型落地，恒昌才能实现快速发展，并为即将到来的全新数字时代积蓄力量。

伴随着新兴技术的持续渗透，数字化转型改革已渐入深水区。面向未来，恒昌将在数字化转型方面强化优势，快速融合5G、人工智能、物联网等新兴技术，以更具前瞻性和发展性的战略定位，深入推进数字科技实践，激发科技创新牵引力，为“数字中国”建设添砖加瓦。