2021“天鹅之星”评选启动 天鹅到家聚力打造家庭服务榜样

11月4日，天鹅到家正式启动2021“天鹅之星”年度优秀劳动者评选活动。本届评选主题为“微光汇聚 星耀万家”，以“社会奉献、匠人精神、创新突破”三大维度，在天鹅到家平台上寻找引领奋斗之美、产业创变、时代之潮的优秀家政劳动者，让每一份平凡都闪闪发光。

“微光汇聚 星耀万家”寓意着从阳台到灶台，从一日三餐到起居生活，家政劳动者就像点点微光，照亮了千万家庭，让每一个小家的生活更美好从容。她们在每一天的平凡工作中为家庭提供专业服务，在城市生活中扮演着越来越重要的角色。这些平凡又伟大的个体，通过奋斗见证着个人的成长，也推动着时代的进步。

据介绍，天鹅到家此次评选活动需经过报名海选、网络投票、组织评选进行层层筛选，评选过程将通过天鹅到家旗下"阿姨一点通"App全程进行公示并对评选出的“天鹅之星”进行表彰奖励。同时，此次评选着重候选人的优秀品格、专业技能和突出贡献，并将用户服务评价纳入评选标准，通过多维度标准全面展现“天鹅之星”。比如拥有丰富的专业知识和工作技能，服务意识强，用户满意度高；拥有被业内认可的“绝招绝技”、曾获奖励表彰，在行业内有较大影响；在艰苦的岗位上守望坚持，在平凡岗位上创造不平凡成绩等。

“‘天鹅之星’年度优秀劳动者评选活动是天鹅到家发起的赋能家政劳动者职业的项目。2020年，天鹅到家已顺利完成了第一届的评选落地，共评选出十名‘天鹅之星’优秀劳动者，让社会大众重新认识了家政劳动者这一群体，激励并帮助更多家政劳动者获得实现美好生活的信心和决心。今年的评选更加意义深远，且责任远大，‘天鹅之星’将不再局限于评选活动，我们希望通过对优秀劳动者的服务技能、服务好评率等多维度的服务沉淀，为大家打造真正严选、优选的高品质家庭服务样本。”天鹅到家相关负责人介绍。该负责人同时表示，活动为获选“天鹅之星”准备了丰厚的奖品和奖金，后续还会在技能提升、职业发展等方面实现更多赋能，真诚期待更多家政劳动者的加入。

天鹅到家的创立和发展，是家政服务行业变革创新的生动写照。作为当下家政行业中的引领者，天鹅到家用互联网思维重塑了中国家庭服务行业，有效驱动家庭服务业走向标准化、数字化、智能化。此次“天鹅之星”评选活动，也展现了天鹅到家品牌的全新蓝图，通过平台优秀劳动者评选机制的推出，天鹅到家将逐步实现服务升级。平台劳动者小小的背包里不仅承载着企业的创新与责任、行业的发展与跃迁，同样也承载着用户的信任和人们对美好生活的向往。

2021年是我国现代化建设进程中具有特殊重要性的一年。这一年，我国广大家政劳动者通过勤劳的双手，守护了千家万户的温馨与美好。他们不仅在保障民生方面贡献积极力量，更是千万家庭绘制美好生活的画手。成立七年来，天鹅到家始终高度重视平台上的劳动者权益保障，持续从培训、匹配就业机会等多方面给予家政劳动者支持，从供给侧促进家庭服务业高质量发展。天鹅到家表示，将持续在家庭服务标准化、数字化方向深耕，助力千万家庭实现更美好生活，推动行业朝着更高水平、高品质发展。